Para clubes
Player care que trabalha na velocidade da janela
Uma operação dedicada ao elenco profissional e às famílias, do anúncio da contratação à saída organizada.
O desafio
Adaptação é desempenho
Uma adaptação rápida protege o investimento em cada contratação.
Equipe sobrecarregada
A área de player care fica sobrecarregada nas janelas de transferência.
Tudo ao mesmo tempo
Famílias estrangeiras precisam de casa, escola, saúde e documentos de uma só vez.
O que o clube recebe
Uma extensão discreta do seu departamento
- Ponto focal dedicado
- Atendimento ao elenco profissional e às famílias
- Projeto de chegada para cada contratação
- Atendimento em português, inglês e espanhol
- Rede de parceiros escolhida, contratada e avaliada
- Relatório mensal e reunião trimestral
- Saída organizada
- Sigilo e LGPD
Setup em 30 dias
Prontos antes da próxima janela
- 1
Semana 1
Diagnóstico
Mapeamos elenco, famílias, processos e expectativas do clube.
- 2
Semana 2
Rede local
Selecionamos e contratamos parceiros em cada categoria.
- 3
Semana 3
Cadastro e canal
Cadastro dos atletas e abertura do canal de atendimento.
- 4
Semana 4
Testes e janela
Rodamos testes reais e preparamos a operação para a janela.
O clube decide. A Play Care Brasil executa.